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In der Abteilung Controlling suchen wir ab sofort für die Bearbeitung des Förder- und Vergabewesens sowie die Vertragsverwaltung und die laufende Buchhaltung für unsere Firmen Düsseldorf Marketing GmbH und die Düsseldorf Tourismus GmbH eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter*in (m/w/d).

Die Düsseldorf Tourismus GmbH (DT) sieht sich als Partner und Ansprechpartner für die touristischen Leistungsträger in Düsseldorf und verfolgt das Ziel, die touristische Destination Düsseldorf sowohl im bundes- als auch im weltweiten Wettbewerb zu positionieren.

Gemeinsam mit ihren Partnern in Düsseldorf entwickelt die DT marktgerechte und zielgruppenspezifische Angebote, Bausteine und Leistungen für Entscheidungsträger, Multiplikatoren und Endverbraucher. Dabei werden moderne Vertriebs- und Kommunikationsstrukturen genutzt, um den Bekanntheitsgrad der Landeshauptstadt Düsseldorf im In- und Ausland zu erhöhen und die Ankunfts- und Übernachtungs- zahlen der Gäste in Düsseldorf zu steigern.

Ihre Aufgaben

• Verantwortliches Führen des Vergabewesen unter Einhaltung aller Fristen und Formalitäten
• Erstellung der Mittelabrufe
• Vorbereitung von Prüfungen durch die Kontrollinstanzen
• Ansprechpartner für die Bezirksregierung und andere diverse Vergabestellen
• Selbstständige Vertragsverwaltung des gesamten Unternehmens
• Kontierung und Verbuchung der laufenden Geschäftsvorfälle
• Durchführung des Mahnwesens
• Kontenklärungen
• Elektronischer Zahlungsverkehr

Ihr Profil
 

• Abgeschlossene Verwaltungsausbildung oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• Berufserfahrung im Bereich Buchhaltung/Controlling
• Fundierte Kenntnisse der Förderrichtlinien von EU, Bund und Land
• Vertiefte Kenntnisse des Vergabewesens und der Vergaberechtsvorschriften
• Fundierte MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel), wünschenswert sind Kenntnisse in der Buchhaltungssoftware Navision
• Eigenverantwortliches, sorgfältiges und systematisches Arbeiten
• Analytisches Denkvermögen und Verschwiegenheit

Unser Versprechen

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einer modernen Tourismusorganisation inmitten der Landeshauptstadt Düsseldorf
• Eine Unternehmenskultur, in der Mitgestal- tung gewünscht ist und Arbeiten wirklich Spaß macht
• Einen leichten Einstieg durch eine tatkräftige Unterstützung bei der Einarbeitung
• Fortbildungsmöglichkeiten in jedem der entsprechenden Fachbereiche
• Selbstständiges Arbeiten im Team
• Attraktive Zusatzleistungen

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagefähigen Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an:

Düsseldorf Tourismus GmbH
Simone Plettke 
Head of Controlling / Human Resources
T +49 211 17 202-2238
bewerbungen@duesseldorf-tourismus.de

Bewerbungsschluss ist der 31.05.2023

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir suchen ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als:

Studentische Aushilfe (m/w/d) auf Stundenbasis (max. 20 Std./ Woche) in der Abteilung Travel Services

Die Düsseldorf Tourismus GmbH vermarktet die Landeshauptstadt von Nordrhein-Westfalen auf nationalen und internationalen Märkten. Gleichzeitig bietet die Gesellschaft ein breites Spektrum touristischer und standortrelevanter Dienstleistungen.

Was für Aufgaben wir für dich bereithalten?

✓ Du lernst unser Tagesgeschäft im Bereich Sightseeing & Art:card kennen und erhältst einen Einblick in Aufgaben wie Kundenberatung, Buchung und Abwicklung von touristischen Leistungen

✓ Du berätst in unserer modernen Tourist-Information Kund*innen zu den touristischen Angeboten der Stadt, verkaufst Tickets für Stadtrundgänge und Konzerte, die Art:card, Souvenirs uvm., bearbeitest Bestellungen und inspirierst unsere Besucher*innen mit tollen Ideen für ihren Aufenthalt

✓ Du bist Teil unseres kreativen Teams und unterstützt uns bei der Konzeption neuer Stadtführungen, d.h. du recherchierst aktuelle Trends, führst Preisvergleiche mit anderen Städten durch, nimmst Kontakt zu möglichen Kooperationspartnern auf und unterstützt uns bei der Entwicklung sowie Einführung des neuen Produktes 

✓ Du unterstützt uns im Qualitätsmanagement: Du nimmst an unseren Stadtführungen teil und beurteilst diese aus Sicht des Kunden, fragst digital die Zufriedenheit der Kunden ab und wertest die Ergebnisse aus. Des Weiteren bist du uns bei der Organisation von Multiplikatoren-Führungen unserer Guides behilflich.

Wie du uns beeindrucken kannst?

✓ Du studierst Tourismusmanagement, Hospitality Management oder BWL mit Schwerpunkt Tourismus, Hotellerie oder Events und bist vorzugsweise mindestens im 3. Semester deines Bachelorstudiengangs oder Masterstudent*in

✓ Du hast Spaß an der Arbeit im Team, bist kommunikativ und kreativ

✓ Du hast sehr gute Ortskenntnisse von Düsseldorf und Umgebung

✓ Du hast eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

✓ Du hast erste MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) 

✓ Du unterstützt unsere Tourist-Information gerne am Wochenende und an Feiertagen   

Was wir dir bieten?

✓ Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einer modernen Tourismusorganisation, inmitten der Landeshauptstadt Düsseldorf

✓ Eine Unternehmenskultur, in der Arbeiten wirklich Spaß macht

✓ Arbeitszeiten flexibel wählbar und gut vereinbar mit dem Studium 

✓ Vergütung: 12 €/Stunde 

Sollten wir dein Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf die Zusendung deiner aussagefähigen Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an:

Düsseldorf Tourismus GmbH
Heidrun Ranz
bewerbungen@duesseldorf-tourismus.de

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir suchen ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als:

Manager Tourist-Information (m/w/d) 
in Vollzeit (40 Std./Woche)

im Team Tourist-Information in der Abteilung Travel Services

Die Düsseldorf Tourismus GmbH vermarktet die Landeshauptstadt von Nordrhein-Westfalen auf nationalen und internationalen Märkten. Gleichzeitig bietet die Gesellschaft ein breites Spektrum touristischer und standortrelevanter Dienstleistungen.

Für welche Aufgabe wir Sie wirklich bei uns gebrauchen können?

✓ Beratung und Information von Gästen und Einheimischen
✓ Buchung und Abwicklung von touristischen Leistungen, wie Stadtführungen, Stadtrundfahrten, DüsseldorfCard etc.
✓  Vorverkauf von Veranstaltungstickets
✓  Verkauf sowie Nachbestellung von Souvenirs
✓  Ansprechende Präsentation des Ladengeschäfts insbesondere des Prospekt- und Verkaufssortiments
✓  Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
✓ Initiierung, Planung und Durchführung von verkaufsfördernden und kundenbindenden Maßnahmen
✓ Vorbereitung und Betreuung von Sonderveranstaltungen in der Tourist-Information

Wie Sie uns nachhaltig beeindrucken können?

✓ Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
✓ Service- und Dienstleistungsbereitschaft
✓ Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen verschiedener Kulturen
✓ Sehr gute Ortskenntnisse von Düsseldorf und Umgebung
✓ Interesse am kulturellen Leben der Stadt Düsseldorf
✓ Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
✓ Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von Vorteil
✓ Teamgeist und herzliches Wesen sind uns wichtiger als Vorkenntnisse
✓ Flexibilität (Wochenendarbeit und die Bereitschaft kurzfristig einzuspringen)
✓ Belastbarkeit in Situationen mit hohem Gästeaufkommen
✓ Starke Ergebnis- und Zielorientierung
✓ Gute EDV-Kenntnisse

Was wir Ihnen schon jetzt versprechen können?

✓ Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einer modernen Tourismusorganisation, inmitten der Landeshauptstadt Düsseldorf
✓ Arbeiten an unserem neuen, modernen Standort in der Düsseldorfer Altstadt im Herzen der Stadt
✓ Mitarbeit in einem offenen, hilfsbereiten und sympathischen Team (keine Führungsverantwortung)
✓ Eine Unternehmenskultur, in der Mitgestaltung gewünscht ist und Arbeiten wirklich Spaß macht
✓ Einen leichten Einstieg durch eine tatkräftige Unterstützung bei der Einarbeitung
✓ Attraktive Zusatzleistungen

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagefähigen Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an:

Düsseldorf Tourismus GmbH
Heidrun Ranz
bewerbungen@duesseldorf-tourismus.de

Bewerbungsschluss ist der 28.04.2023.

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Hinweis zum Datenschutz:

Die Sicherheit Ihrer Daten und die Transparenz über ihre Verwendung liegen uns sehr am Herzen. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für den Bewerbungsvorgang. Unsere Datenschutzhinweise finden Sie hier: www.duesseldorf-tourismus.de/datenschutzerklaerung

Für den Bereich Content & Communications suchen wir ab sofort eine*n:

Werkstudent*in (m/w/d)

Die Abteilung Content & Communications entwickelt und produziert Content für alle Kanäle von Düsseldorf Tourismus. Wir sind verantwortlich für die strategische Themensetzung und den Austausch mit unserer Community. Als Storyteller erzählen wir das „Erlebnis  Düsseldorf“ vor allem auf unseren digitalen Kanälen – im Blog, auf der Website, via Social Media, im Podcast, in Videos und Bildern sowie über digitale Kampagnen. Wenn Du Lust hast, uns dabei zu unterstützen, würden wir Dich gerne kennenlernen.

Für unser Büro am Düsseldorfer Carlsplatz suchen wir ab (Mitte) Juni 2023 eine*n Werkstudent*in (w/m/d).

Deine Aufgaben

Du unterstützt das Team im gesamten Tagesgeschäft, insbesondere dabei,

✓ unsere Kanäle und Websites zu pflegen und auszubauen

✓ unsere regelmäßigen Newsletter zu erstellen

✓ Druckaufträge für Print-Produkte wie Broschüren, Flyer, etc. zu koordinieren

✓ Termine wie Team-Workshops (Buchung von Meetingräumen, Hotelzimmern, etc.) zu organisieren

✓ Themen und Kontakte zu recherchieren

Dein Profil

✓ Du studierst aktuell im Bereich Tourismus oder alternativ im Bereich Wirtschafts-, Kommunikations- und/oder Geisteswissenschaften und bist mindestens im 3. Semester.

✓ Eine selbständige Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie grundlegende MS-Office-Kenntnisse zeichnen Dich aus.

✓ Du hast Interesse, uns für mindestens 6 Monate zu unterstützen. 

✓ Du kennst Düsseldorf und kannst immer wieder auch vor Ort sein.

Was wir als Arbeitgeber bieten

Die Düsseldorf Tourismus GmbH ist eine moderne städtische Tourismusorganisation in einem Büro direkt am Carlsplatz in der  Düsseldorfer Altstadt – inspirierend, dynamisch, heimatverliebt. Dich erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, das Dir den Einstieg durch eine tatkräftige Einarbeitung erleichtert. Wir bieten dir eine Vergütung von 12 Euro/Stunde sowie ein sehr gutes Arbeitsklima in einem engagierten Team. 

Über deinen Einsatz würden wir uns an 3 bis 4 Tagen mit ca. 20 Stunden pro Woche in unserem Büro am Düsseldorfer Carlsplatz und flexibel aus dem Home Office freuen

Richte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit dem frühestmöglichen Eintrittstermin bitte bis 15.05.2023 per E­-Mail an:

Düsseldorf Tourismus GmbH
Sibel Şen
Managerin Content & PR
bewerbungen@duesseldorf-tourismus.de

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Für unser Content Lab suchen wir in Festanstellung ab sofort eine/n Texter*in in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Du als Teil von Visit Düsseldorf

Die Abteilung Content & Communications entwickelt und produziert Content für alle Kanäle von Düsseldorf Tourismus. Wir sind verantwortlich für die strategische Themensetzung und den Austausch mit unserer Community. Als Storyteller erzählen wir das „Erlebnis Düsseldorf“ vor allem auf unseren digitalen Kanälen – im Blog, auf der Website, via Social Media, im Podcast, in Videos und Bildern sowie über digitale Kampagnen. Du bist ein/e erfahrene*r Texter*in und hast Lust, zusammen mit uns die richtigen Düsseldorf-Storys ausfindig zu machen und auf verschiedenen Kanälen zu erzählen.  Dann würden wir Dich gerne kennenlernen!

Was wir versprechen können

✓     Viel Platz für eigene Ideen und Initiativen, die als Kampagnen, Shootings (Video + Foto), Storys, Kooperationen etc. umgesetzt werden.

✓     Eine interessante Tätigkeit in einem offenen und sympathischen Team für eine moderne städtische Tourismus-Organisation in einem Büro direkt am Carlsplatz in der Altstadt – inspirierend, dynamisch, heimatverliebt.

✓     Ein kreativ geprägtes Betätigungsfeld mit Verantwortung ab dem ersten Tag, in dem mit viel Begeisterung die Tourismusdestination Düsseldorf kommuniziert wird.

Was wir zusätzlich bieten

✓     Wir begleiten Dich in den ersten Monaten in einem strukturierten Onboarding und unterstützen Dich bei der Erlangung jener Fähigkeiten, die Du in Abstimmung mit dem Team noch gerne vertiefen möchtest.

✓     Wir unterstützen/initiieren Fortbildungen/Workshops, um unsere Kommunikations- und Social-Media-Strategie zu optimieren. Du erhältst neben all den Aufgaben genügend Zeit in Deinem Berufsalltag, um Neues zu lernen.

✓     Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, eine ausgeglichene Work-Life-Balance und attraktive Sonderleistungen des Arbeitgebers.

Was Du bei uns machst

✓     Du bist redaktionell verantwortlich für die Erstellung von Inhalten für unsere zielgruppenrelevanten Kanäle (insbesondere für den Blog) unter Berücksichtigung unserer übergeordneten Kommunikationsstrategie.

✓     Du arbeitest intensiv zusammen mit unserem Content Manager, die/der unsere digitalen Kanäle und Projekte strategisch verantwortet sowie unserem Content Creation Manager, der u.a. Video-Storys entwickelt und umsetzt. Zudem arbeitest Du eng zusammen mit unseren Product Manager*innen, PR-Expert*innen und MediaDesigner*innen.

✓     Du unterstützt die redaktionelle Verankerung und Positionierung unseres Kultur-Podcasts „Alle Rhein!“.

Was wir uns von Dir wünschen

✓     Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Germanistik oder eine vergleichbare Ausbildung und/oder hast schon berufliche Erfahrungen in einer vergleichbaren Position gesammelt – entweder auf Agentur- oder auf Unternehmensseite.

✓     Du hast Erfahrung in der Erstellung von Texten für Blogs, Websites, Flyer, Magazine usw.

✓     Zudem bist Du gut organisiert und kannst Düsseldorf-Themen wie Kultur, Urbane Kultur, Shopping, Kulinarik, Bierkultur und Little Tokyo markengerecht, zielgruppenkompatibel und suchmaschinenoptimiert aufbereiten.

✓     Du bringst die Bereitschaft und Leidenschaft mit, selbst viel in Düsseldorf unterwegs zu sein und unsere Arbeit mit passenden Themenvorschlägen noch besser zu machen.

✓     Du besitzt ausgezeichnete schriftliche und kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Dazu kommt die Eingabe der fertigen Texte ins CMS, soweit nötig.

✓     Und das Wichtigste: Du bist genauso begeistert von Düsseldorf wie wir, möchtest etwas ganz Neues schaffen und bei unserer aufregenden Städtereise dabei sein!

Wenn Du Lust hast, Dich mit Düsseldorf, Tourismus, Storys und Marke zu beschäftigen, Dich fachlich weiterentwickeln willst und Dir ein kollegiales Miteinander und viel Spaß bei der Arbeit wichtig sind, freuen wir uns über Deine Bewerbung.

Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins sendest Du bitte an:

Dein Ansprechpartner

Düsseldorf Tourismus GmbH 
Thorsten Schaar
Head of Content & Communications
T +49 211 17 202 863
bewerbungen@duesseldorf-tourismus.de

Bewerbungsschluss ist der 31.05.2023. 

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Bewerbungsunterlagen, die per E-Mail als unverschlüsselte PDF-Datei übersandt werden, sind auf dem Postweg gegen unbefugte Kenntnisnahme oder Veränderung nicht geschützt.  E-Mail-Bewerbungen können auf eigenes Risiko als PDF-Datei übersandt werden.

Wir suchen ab sofort in Festanstellung eine/n engagierte/n Mitarbeiter*in (m/w/d) in Vollzeit für unsere:

Zentrale/Empfangssekretariat

Für unseren Empfang in unserem Büro am Carlsplatz suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Kolleg*in, der/die klassische Büro- und Verwaltungsarbeit übernimmt, unsere Gäste in unserem Hause freundlich willkommen heißt sowie die internen Abläufe steuert und die Teams unterstützt.

Die Düsseldorf Tourismus GmbH vermarktet die Landeshauptstadt von Nordrhein-Westfalen auf nationalen und internationalen Märkten. Als Partner und Ansprechpartner für die touristischen Leistungsträger in Düsseldorf ist es unser Ziel, die touristische Destination Düsseldorf sowohl im bundes- als auch im weltweiten Wettbewerb zu positionieren.

Was du bei uns machst

✓     Du organisierst und übernimmst allgemeine Büroarbeiten wie den Gästeempfang, die Telefonzentrale, unsere zentrale Post/E-Mail-Stelle und erteilst eigenständige oder mit den Fachabteilungen abgestimmte Auskünfte an Bürger*innen und Besucher*innen, du erstellst Standardschreiben nach Vorlage und übernimmst gelegentliche Dienstgänge

✓     Du bestellst und verwaltest Verbrauchs- und Büromaterial

✓     Du unterstützt die vorbereitende Buchhaltung (z. B Erfassen der Eingangsrechnungen, Bearbeitung der Kreditkartenabrechnungen) 

✓     Du verwaltest unsere Dienstwagen

✓     Du bist die Schnittstelle zum Vermieter und beauftragst bei Bedarf Handwerker

✓     Bei Bedarf unterstützt du projektweise unsere Teams im Haus

Was wir uns von dir wünschen

✓     Du bist Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation oder hast eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen

✓     Du kennst dich aus in Düsseldorf und Umgebung

✓     Du hast schon Erfahrung in der Organisation eines Empfangs gesammelt

✓     Du bringst eine hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft mit (gerne auch durch Erfahrungen aus der Hotel- bzw. Dienstleistungsbranche)  

✓     Du hast MS 365 Kenntnisse 

✓     Du kommunizierst gut und gern 

✓     Du kannst gut Englisch sprechen und schreiben und beherrschst idealerweise noch eine weitere Fremdsprache

Was wir dir bieten

✓     Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer modernen Marketing- und Tourismus-Organisation

✓     Arbeitsplatz inmitten der Landeshauptstadt Düsseldorf.

✓     Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team

✓     Leichter Einstieg durch tatkräftige Einarbeitung der Kolleg*innen

✓     Attraktive Zusatzleistungen wie z.B. das Deutschland-Ticket, vergünstigten ArtCard-/Ticket-Bezug, betriebliche Krankenzusatzversicherung und eine Weihnachtsgratifikation

Bitte schicke deine Bewerbungsunterlagen mit dem frühestmöglichen Einstellungstermin und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 30.05.2023 per E-Mail an: 

Düsseldorf Tourismus GmbH 
Claudia Herms
bewerbungen@duesseldorf-tourismus.de

Bewerbungsschluss ist der 30.05.2023. 

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Bewerbungsunterlagen, die per E-Mail als unverschlüsselte PDF-Datei übersandt werden, sind auf dem Postweg gegen unbefugte Kenntnisnahme oder Veränderung nicht geschützt. E-Mail-Bewerbungen können auf eigenes Risiko als PDF-Datei übersandt werden.