THE DORF zu Gast bei Alexa Krug vom MUZE Hotel

Unglaublich, aber wahr: Mitten in der Corona-Pandemie, der Zeit des allgemeinen Stillstands, eröffnet im schönen Pempelfort ein neues Hotel. Das MUZE beweist nicht nur Mut, sondern auch Stilsicherheit und ein Händchen für Kunst. Mit festen sowie wechselnden Ausstellungen und einem schicken Interior Design im Stil der 50er-Jahre möchte das Hotel seine Gäste mit allen Sinnen verwöhnen. Noch vor der Öffnung traf THE DORF die stellvertretende Hoteldirektorin Alexa Krug zum Gespräch in der geschmackvollen Hotelbar.

• MUZE
• muzehotel.de
• Unsere Gesprächspartnerin Alexa Krug, 31
• seit November Assistant General Manager (stellvertretende Hoteldirektorin)

Alexa, beschreib uns deinen Arbeitsalltag – was sind deine Aufgaben?

Bisher kann man nur vom Pre-Opening-Arbeitstag reden: Ich komme morgens zur Arbeit und weiß zwar ungefähr, was mich erwartet, aber jeden Tag passiert etwas Neues. Gerade sitzen wir viel als Team zusammen und organisieren unsere zukünftige Zusammenarbeit. Außerdem bestellen wir unglaublich viele Utensilien und betreuen die letzten Schliffe der Renovierungsarbeiten. 

Sobald wir die ersten Gäste haben, wird viel an der Rezeption passieren und ich werde das tägliche Hotelbusiness abwickeln: Anfragen, Reservierungen, Check-in und Check-out der Gäste, Personalwesen, Buchhaltung – all das fließt mit in meinen Aufgabenbereich hinein. Mein Arbeitsalltag ist also sehr vielseitig!

Wie würdest du euren typischen Hotelgast beschreiben! 

Als typischen Hotelgast wünschen wir uns modebewusste, kunstaffine und kulturorientierte Menschen, die sich gerne die Stadt anschauen möchten. 

Was ist das Besondere an eurem Haus?

Das Besondere bei uns ist die Kunst, die wir überall im Haus und in den Zimmern ausstellen werden. In der Lobby, der Bar, den öffentlich zugänglichen Räumlichkeiten und auf manchen Zimmern zeigen wir momentan eine fixe Ausstellung eines griechischen Künstlerduos. Darüber hinaus möchten wir auch mit lokalen Künstlern aus Düsseldorf zusammenarbeiten, die ihre Werke hier ausstellen können, beispielsweise durch Kooperationen mit der Kunstakademie. Außerdem soll unsere Bar nicht nur eine Hotelbar sein, sondern auch ein Ort für die Düsseldorfer*innen und unsere Nachbar*innen in Pempelfort werden. Stolz sind wir auf den 50er-Jahre-Stil im ganzen Haus, denn das gibt es nicht oft in Düsseldorf. 

Was glaubst du, macht euer Hotel außerdem aus?

Der Kunstaspekt ist uns natürlich wichtig. Aber auch ein Teil unserer Zimmer ist charakteristisch für das Muze. Die XL Zimmer beeindrucken mit einem riesigen Balkon und phänomenalem Blick über Pempelfort. Es ist ein sehr schönes Viertel in direkter Nähe zum Hofgarten und dem Malkasten um die Ecke – auch die zentrale Lage macht uns aus. 

Warum können sich die Gäste in eurem Hotel gerade in Corona-Zeiten sicher fühlen?

Ich glaube, dass es ein Vorteil ist, dass wir in der Pandemie öffnen und währenddessen umgebaut haben. Der Boden auf den Zimmern ist virenresistent, dort können Viren also nicht überleben. Aufgrund der aktuellen Situation haben wir haben viele Richtlinien und Standards einfließen lassen, sodass Gäste beispielsweise direkt im Zimmer kontaktlos auschecken können ohne zur Rezeption kommen zu müssen. 

Was bringt die Zukunft?

Ich glaube, dass der Tourismus wiederkommt. Für die zweite Hälfte des Jahres haben wir schon viele Buchungen. Man merkt, dass die Gäste wieder reisen wollen, und ich glaube, dass wir im zweiten Halbjahr viele Gäste empfangen werden, dass die Bar öffnen kann und gut gefüllt sein wird.

Was empfiehlst du jemandem, der einen Tag und eine Nacht in Düsseldorf bleibt? 

Ich würde ein typisches Touri-Programm empfehlen: Frühstück im Rosie’s oder Velvet, von da aus ein Spaziergang zum Medienhafen, den Gehry Bauten, dem Hafen, dem Rheinturm. Von dort kann man gut zu Fuß in die Altstadt zurück spazieren. Man sollte unbedingt ein Alt im Uerige trinken, über die Kö flanieren, sich dort in ein Café setzen und den Trubel beobachten. 

Wie sieht dein persönlicher perfekter Tag in Düsseldorf aus?

An einem perfekten Tag frühstücke ich zusammen mit meinen Freunden und dann setzen wir uns an den Rhein, trinken ein Weinchen oder schlendern über die Kö. 

Typisch Düsseldorferisch ist für dich?

Für mich ist typisch Düsseldorf, ein Altbier in einer der Brauereien zu trinken.

Düsseldorf in drei Worten:

Individuell, extravagant, lebenslustig.

Warum sollten sich die Leser*innen bei euch das neue THE DORF THE MAG abholen kommen?

Wenn Leser*innen sich das THE DORF THE MAG bei uns abholen, ist das die perfekte Gelegenheit um das Hotel, das Projekt und uns kennenzulernen und einfach mal zu schauen, was wir zu bieten haben – wie zum Beispiel die riesige Gin Auswahl an unserer Bar. Was gibt es besseres als THE DORF und einen schönen Gin dabei? 

Wenn ihr jetzt Lust auf einen Kurzurlaub in Düsseldorf habt, dann findet ihr hier das passende Hotelpaket.

Über THE CHECK IN:

Vor lauter (Vor-)Freude auf die Wiedereröffnung der Hotellerie präsentieren THE DORF und Düsseldorf Tourismus mit der Interviewserie THE CHECK-IN einen intimen und persönlichen Einblick hinter die Fassaden der Düsseldorfer Hotels. Neben vielen Geschichten und individuellen Design-Konzepten findet man in allen teilnehmenden Adressen auch das aktuelle THE DORF THE MAG No. 4, das mit spannenden Geschichten zu Kunst und Kultur, Gastro-Geheimtipps und einem Auge für lokale Helden liebevoll von der Stadt erzählt. Der Fokus bei THE CHECK-IN liegt auf den Gesichtern, die mit Leidenschaft für unvergessliche Aufenthalte und schöne Zeiten im Dorf sorgen. Doch auch in Krisenzeiten garantieren die Protagonist*innen weiterhin Optimismus, eine besondere Wohlfühlatmosphäre und Sicherheit im Hotel. Die Liebe zu Düsseldorf und die Passion für Gastfreundschaft motivieren die Interviewpartner*innen jeden Tag dazu, die Stadt und ihre Vielfalt in die Welt hinaus zu tragen. Neben ihren persönlichen Geheimtipps verraten sie im Interview, warum THE DORF THE MAG der perfekte Begleiter für einen Hotelurlaub in der schönsten Stadt am Rhein ist.

Also los! Die Gastgeber*innen der Düsseldorfer Hotels erwarten Euch schon. Holt Euch ein THE DORF THE MAG, genießt ein wenig Hotellobby-Flair und schon seid Ihr bereit für einen perfekten Sommer im Dorf. 

(c) THE DORF 2021
Interview + Text: Maren Schüller
Fotos: Kristof Puller